개인정보처리방침
개인정보처리방침 안내
바로 GO(이하 '회사')는 하남 출장마사지·홈타이 방문 예약 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 관련 법령에서 정한 기준을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고, 얼마나 보관하며, 어떻게 파기하는지를 이용자가 명확히 이해할 수 있도록 안내하기 위해 마련되었습니다. 회사는 이용자의 신뢰를 무엇보다 중요하게 여기며, 수집한 정보를 예약과 방문 안내라는 본래 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.
방문형 서비스의 특성상 이용자의 연락처와 주소 같은 정보가 예약 과정에서 오가게 됩니다. 회사는 이러한 정보가 이용자의 사생활과 직결된다는 점을 깊이 인식하고 있으며, 필요한 최소한의 정보만을 수집해 본래 목적에만 사용하고 그 외에는 보관하지 않는 것을 기본 원칙으로 삼습니다. 본 방침은 회사의 운영 방침이나 관련 법령의 변화에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시에는 그 내용과 시행 시점을 사이트를 통해 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 예약 상담과 방문 서비스를 제공하기 위해 최소한의 정보만을 수집합니다. 구체적으로는 예약 과정에서 이용자가 직접 제공하는 연락처(전화번호), 방문 주소, 희망 방문 일시, 그리고 건물 출입에 필요한 정보가 이에 해당합니다. 회사는 서비스 제공에 필요하지 않은 주민등록번호나 민감정보는 수집하지 않으며, 이용자가 자발적으로 제공하지 않는 한 그 밖의 정보를 요구하지 않습니다. 정보의 수집은 대부분 전화 상담 과정에서 이용자가 직접 말씀해 주시는 내용을 바탕으로 이루어지며, 회사가 이용자 모르게 별도의 경로로 정보를 모으는 일은 없습니다. 이용자는 정보 제공을 거부할 권리가 있으나, 방문 주소나 연락처처럼 서비스 제공에 반드시 필요한 정보를 제공하지 않으실 경우에는 예약이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
수집한 정보는 다음의 목적에 한해 이용됩니다. 첫째, 예약 접수와 일정 확정을 위해 사용됩니다. 둘째, 관리사의 정확한 방문을 위한 위치 및 출입 안내에 사용됩니다. 셋째, 방문 전후의 도착 안내와 일정 조율을 위한 연락에 사용됩니다. 회사는 이 외의 마케팅이나 광고 목적, 또는 이용자가 동의하지 않은 다른 용도로 정보를 사용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집한 개인정보를 그 수집·이용 목적이 달성될 때까지만 보유합니다. 원칙적으로 방문 일정이 종료되면 해당 예약과 관련해 수집한 연락처와 주소 정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 안전하게 분리 보관한 뒤 파기합니다. 보존이 필요한 경우에도 그 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 회사는 필요 이상으로 정보를 오래 보관하지 않는 것을 원칙으로 하며, 보유 기간이 지난 정보는 자동으로 또는 정기적인 점검을 통해 정리합니다. 이를 통해 이용자의 정보가 불필요하게 남아 있다가 유출되는 위험을 최소화하고 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에 한해 예외적으로 제공될 수 있습니다. 이러한 경우에도 회사는 제공 목적과 범위를 최소한으로 한정하며, 임의로 정보를 외부에 넘기지 않습니다. 광고주나 제휴사 등 영리 목적의 제3자에게 이용자 정보를 판매하거나 공유하는 일은 없습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 알리며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 명확히 규정합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다. 현재 별도의 처리 위탁이 없는 경우 해당 사항은 발생하지 않습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 0508-202-4719로 연락하시면 되며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 뒤 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 회사는 이러한 권리 행사를 어렵게 만드는 절차를 두지 않으며, 이용자가 요청하면 신속하고 성실하게 응합니다. 또한 권리 행사 과정에서 알게 된 정보 역시 그 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다. 관련 문의는 고객센터를 통해서도 접수하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 파기 대상이 된 개인정보는 다른 목적으로 재사용되지 않도록 분리해 관리한 뒤 절차에 따라 안전하게 처리합니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제가 필요한 경우 0508-202-4719로 연락 주시면 신속하게 답변하고 처리해 드립니다. 본 방침은 관련 법령이나 회사 방침의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사이트를 통해 공지합니다. 이용 전 확인이 필요한 사항은 이용 전 확인사항 페이지에서도 함께 확인하실 수 있습니다.